تلتزم صيدليات بوينت بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية التي نجمعها أثناء استخدامك لموقعنا الإلكتروني.
تحدد هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك الشخصية.
من خلال استخدام موقعنا، فإنك توافق على شروط هذه السياسة.
المعلومات التي نجمعها:
عند زيارتك لموقعنا، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- معلومات التصفح: المنتجات التي تشاهدها، الصفحات التي تزورها، موقعك الجغرافي التقريبي، عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح ونظام التشغيل المستخدم. نستخدم هذه المعلومات لتحسين تجربتك على الموقع، وتقديم توصيات مخصصة، وتقدير الضرائب وتكاليف الشحن.
- معلومات الطلب: عند إجراء عملية شراء، نطلب منك تقديم معلومات شخصية ضرورية لإتمام الطلب، بما في ذلك:
- الاسم الكامل
- عنوان الشحن
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم (يتم معالجتها بشكل آمن من خلال مزود خدمة دفع موثوق به)
- معلومات الحساب الاختيارية (اسم المستخدم وكلمة المرور، إذا قمت بإنشاء حساب)
--------------
نستخدم هذه المعلومات للأغراض التالية:
- إرسال تأكيدات الطلب وتحديثات الشحن.
- الرد على استفساراتك وطلبات الدعم.
- معالجة المدفوعات ومنع الاحتيال.
- الامتثال للالتزامات القانونية (مثل حساب الضرائب).
- تحسين خدماتنا ومنتجاتنا.
- إرسال رسائل تسويقية وعروض ترويجية (إذا كنت قد وافقت على تلقيها).
--------------
ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك وتخصيصها.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك لتذكر تفضيلاتك وتتبع استخدامك للموقع.
يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
--------------
مدة الاحتفاظ بالبيانات:
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كانت ضرورية لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، ما لم يتطلب القانون فترة احتفاظ أطول.
- معلومات الطلب: نحتفظ بمعلومات الطلب للامتثال لمتطلبات الضرائب والمحاسبة.
- معلومات الحساب: إذا قمت بإنشاء حساب، نحتفظ بمعلوماتك طالما كان حسابك نشطًا. يمكنك حذف حسابك في أي وقت.
- التعليقات: إذا تركت تعليقًا على الموقع، فسيتم الاحتفاظ بالتعليق والبيانات الوصفية المرتبطة به إلى أجل غير مسمى.
--------------
الوصول إلى البيانات:
يقتصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على الموظفين المصرح لهم في صيدليات بوينت الذين يحتاجون إلى الوصول إليها لأداء وظائفهم (مثل خدمة العملاء، وتجهيز الطلبات، والتسويق).
قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة موثوقة لتقديم خدمات معينة نيابة عنا (مثل معالجة المدفوعات، وشركات الشحن، وخدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني).
--------------
أمن البيانات:
نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به.
تشمل هذه الإجراءات استخدام تقنية التشفير لحماية المعلومات الحساسة (مثل تفاصيل بطاقة الائتمان).
--------------
حقوقك:
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، وتحديثها أو حذفها.
يحق لك أيضًا الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، وسحب موافقتك على تلقي رسائل تسويقية.
--------------
التغييرات في سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.
سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيسري مفعولها فور النشر.
نشجعك على مراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع دائم بكيفية حماية معلوماتك.